杭州电销卡申请
杭州电销卡申请
电销卡之所以流行,主要是因为这是一种专为销售而设计的电话卡,无论打多少电话都不容易封号,更重要的是,电销卡的通讯成本很低,可以提高通讯效率,降低通讯成本。正因为如此,如今有很多的人都会进行电销卡申请,但是我们需要注意的是在申请的时候也是有很多的技巧需要大家了解的,特别是下面的几个重要方面。
一、关于资费问题
出售电销卡有三种收费方式,可按日、月、年三种方式收费。
如今最流行的还是按月计费,按月收费更合理,使用时间也很容易控制。
如果按日计算的话,费用会更高一些。
按年计费,最怕中途因有事不需要电销卡,这样就不能交费,这就造成比较大的损失,所以大家最好选择按月结算电销卡。
二、售后服务问题
需要注意的是,在申请电销卡后并非一劳永逸,在电销卡申请的时候还需要特别的考虑到商家的服务态度如何。从根本上说,在使用电销卡的过程中总是会遇到各种各样的问题的,如果说没有很好的解决的话,这对用户是很不好的体验。
开场白,具体要说点什么,才能吸引客户听下去。以下举例说明。
A.“您好,我们公司是做XX业务,提供XX种产品,供应我们市XX家企业。每年平均给每家企业节省XX成本。打电话给您介绍下我们的业务...”。公司主营业务和优势,打电话目的,给客户解决什么问题,这三项,都在前20-30秒内说完。
B.羊群效应。“您好,我们是专业从事XX服务的,目前国内很多知名企业,例如A、B、C都在用我们的产品,给您打电话是想问下您的企业是否有在用类似的服务呢?”找客户同行中的大企业,或者客户的主要竞争对手做背书,刺激客户的购买欲。
C.老客户回访。“XX总,您好,我是XX公司的小张。您在半年前使用过我们的会员卡,今天特地来感谢您对我们的支持。另外,想麻烦问您以下,近三个月系统显示您没有使用过,请问是卡丢了,还是我们哪里服务不到位吗?”老客户回访注意几点内容:表示感谢,咨询产品使用效果,未使用原因,如果使用有不愉快的情况要道歉,让老客户提建议。
D.直截了当。“您好,XX先生吗?我是某某公司的销售顾问XX,我们公司现在做售后调研,能否请您帮个忙呢?”如果对方说我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝你,你就可以立即说“那我一小时之后再给您打,,谢谢您的支持。”然后,销售员主动挂断电话!”一小时之后,打过去的时候,要给对方一种熟悉感,比如“XX先生您好,我是XX,刚才您让我一小时之后给您来电的...”
二、激起对方谈话兴趣,深入探寻需求,匹配推荐。
客户可能都是买同一类东西,但是出发点却并非一样,比如,同样是买眼镜,有人可能是为了防风遮阳,而有的人却可能是为了耍酷。如果你是卖方,上来直接说自己眼镜多好多好,却没有说到点上,那对方可能就不会掏钱包。而想要找到那个点的最好办法,就是让对方开口,也就是接下来要说的,如何在电话说激起对方说话的欲望?
1、多提及对方最关心、做上火的事。
比如,“XX总您好,听您同事说,您现在最头疼的事,就是公司流失率比较高,确实很令人头疼。”或者“听您朋友说您正准备装修房子是吗?”
2、多赞美对方,没有人不喜欢赞美。
比如,“听说贵公司又上了几条新的生产线,恭喜呀!”“您的声音好有磁性”“不愧是老专家,听您一席话,胜读十年书呀”“您分析问题真有条理,而且做事有魄力,领导果然是领导啊”等等,既可以夸客户所在公司发展势头好,也可以夸其个人,比如性格好,声音好听,有想法,有品位等等。
3、提及他的竞争对手。
任何时候,客户都会对他竞争对手非常感兴趣,所以,在沟通中适时提起对方的竞争对手,势必会刺激对方。比如“听说贵公司和XX公司是XX市最大的两家经销商,是吗?”或者“XX公司刚从我们这里采购了一批产品,他们对我们的产品使用评价特别高,所以,今天决定和您通个电话。”
4、以发过的邮件,或者资料为由。
比如,“上周给您邮件了我们最新的产品资料,相信您一定看过了吧。”
5、强调产品热销,并辅以数字证明。
比如,“我公司产品刚上线1个月,就已经销售出2万份了。”“粗略估算,我们的服务可以每天给公司节省20万开支”。
6、抓住购买信号,推一把。
激发购买欲的过程中,客户可能会释放出各种购买信号,比如,客户开始关注价格,关注售后,或者语气上有较大转变,这个时候,销售人员要仔细聆听,及时促成订单。
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