青岛E启通APP
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随时使用:座席使用移动App端登录,只需App联网,随时随地便可进行外呼;
通讯录外呼:调用手机通讯录,通过呼叫中心平台外呼;
系统资料外呼:后台导入客户资料,移动端可进行一键外呼;
管理查询:外呼通话记录、录音统一管理,外呼号码统一管理;
在线沟通:移动App登录,线上处理与客户的会话任务;
工单处理:App创建、处理、管理工单,客户事件不容错过;
与近期,爱立信携手中国移动通信集团浙江有限公司及多家合作伙伴,将5G技术运用在专注公共安全的自然灾害管理中。此前,由各方合作研发的5G关键任务合作解决方案——5G全闭环综合自然灾害管理系统已经在中国丽水地区的10个城市测试成功。该方案涵盖了预警分析、自然灾害监测、指挥调度、灾后评估等多个方面,已被纳入科技部“重大自然灾害监测预警与防范”项目示范工程,并有望在全国推行。此方案是由中国移动通信集团浙江有限公司丽水分公司携手爱立信,在丽水市应急管理局领导下与多家产业生态伙伴共同研发及部署的。电销系统电销系统爱立信在与中国移动携手搭建5G网络的同时,结合自身的应急通信实践、数字孪生用例、网络切片技术,为核心应用的研发与验证提供了关键洞察与支持。该项目入选了2022年GSMA 5G垂直行业应用案例。
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